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무더운 여름을 앞두고 각 에어컨 제조사들이 에어컨 무료 사전 점검을 실시한다고 합니다. 에어컨은 계절 가전이다 보니, 계절마다 사용하기 전에 점검을 하는 것이 필수다보니, 작년의 경우 날씨가 무더워지면서 신청자들이 대거 몰려서 AS센터와 통화하는 것 조차 힘들었다고 합니다. 이번 포스팅을 통해 무료 사전 점검 날짜와 방법에 대해 확인하시고 도움되셨으면 좋겠습니다.
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캠페인 내용
- 한국소비자원은 무더위로 인한 에어컨 사용량이 급증하기 전에 주요 에어컨 제조사들과 함께 에어컨 안전점검 캠페인을 실시한다고 합니다.
- 에어컨 제조사들이 캠페인 기간내에 무상으로 출장점검 서비스를 진행합니다.
- 출장 및 점검비용은 무료입니다.
- 부품교체 및 냉매충전, 사다리차 이용, 실외기 이전설치 같은 점검내용은 비용이 유상으로 진행됩니다.
신청기간
- 2023년 3월27일(월) ~ 2023년 4월 30일(일)
참여브랜드
- 삼성전자
- LG전자
- 오텍캐리어
- 위니아
점검내용
- 안전(전원)점검 : 전원 콘센트(멀티탭 사용금지) 및 차단기 작동 관련
- 성능점검 : 냉방운전 18℃에서 가동하여 냉방 성능 확인 관련
- 누수점검 : 냉방운전시 배수호스 누수 여부, 이물 막힘 관련
- 위생 청결점검 : 실내기 필터 오염 관련
- 환기점검 : 실외기실 주변 환기상태 관련
신청방법
삼성전자
- 컨택센터와 홈페이지를 통해 신청
- 컨택센터 : 1588-3366으로 전화 신청
- 홈페이지 : 삼성전자서비스 홈페이지 > 서비스예약 > 출장서비스 예약
LG전자
- 홈페이지를 통해 자가점검을 실시후 이상이 있으면 유선으로 신청
- LG전자 홈페이지 > 고객지원 > 에어컨 자가 점검 내용
- 사전점검 신청 유선번호 : 1544-7777
캐리어
- 유선으로 신청
- 사전점검 신청 유선번호 : 1588-8866
위니아
- 유선으로 신청
- 사전점검 신청 유선번호 : 1588-9588
참고사항
- 삼성전자와 LG전자에서는 한국소비자원과 함께 진행하는 캠페인 기간이 지나도 무상점검기간 연장
- 삼성전자는 2023년 5월 12일 까지
- LG전자는 2023년 5월 31일까지
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